Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 2026-10-13
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ NỀN TẢNG 23WIM
Chào mừng bạn đến với 23wim. Thỏa thuận Điều Khoản Dịch Vụ này được ký kết giữa bạn (sau đây gọi là "Người Dùng") và Công ty TNHH Công Nghệ 23wim, có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (sau đây gọi là "23wim" hoặc "Chúng Tôi"). Bằng việc truy cập, tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng bất kỳ phần mềm, ứng dụng nào từ nền tảng 23wim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản này theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
1. Phạm Vi Dịch Vụ
23wim vận hành nền tảng phân phối và tải phần mềm, trò chơi kỹ thuật số đa nền tảng (Multi-Game Platform). Dịch vụ của chúng tôi bao gồm việc cung cấp cổng tải xuống trực tuyến, cập nhật phiên bản, dịch vụ quản trị tài khoản, diễn đàn cộng đồng và các tính năng hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến các sản phẩm trò chơi điện tử trực tuyến.
2. Điều Kiện Tham Gia Và Năng Lực Pháp Lý
Để sử dụng dịch vụ của 23wim, Người Dùng cần đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý sau:
- Đủ từ 18 tuổi trở lên hoặc đủ độ tuổi theo quy định của từng trò chơi cụ thể để có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Trường hợp Người Dùng dưới độ tuổi quy định, việc sử dụng nền tảng phải được sự đồng ý và giám sát trực tiếp từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
- Sở hữu thiết bị đầu cuối và đường truyền mạng tương thích để tiếp cận kho ứng dụng.
- Cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi thực hiện xác minh danh tính hoặc đăng ký tài khoản.
3. Đăng Ký Tài Khoản Và Bảo Mật
Người Dùng có thể cần thiết lập tài khoản định danh để tận hưởng đầy đủ tính năng của nền tảng 23wim. Quy định quản trị tài khoản bao gồm:
- Người Dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai lớp (2FA).
- Nghiêm cấm chia sẻ, chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 23wim dưới mọi hình thức thương mại mà không có văn bản chấp thuận của chúng tôi.
- Khi phát hiện các dấu hiệu truy cập trái phép, Người Dùng có nghĩa vụ thông báo ngay lập tức cho bộ phận chăm sóc khách hàng của 23wim tại Thành phố Hồ Chí Minh để triển khai các biện pháp phong tỏa kịp thời.
4. Quy Tắc Sử Dụng Và Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Nhằm duy trì một môi trường giải trí văn minh và tuân thủ Luật An ninh mạng Việt Nam, Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên hệ thống 23wim:
- Khai thác lỗ hổng, phát tán mã độc, virus, phần mềm độc hại, trojan, spyware hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống máy chủ của 23wim.
- Sử dụng các công cụ can thiệp bên thứ ba không chính thống (hack, cheat, auto, bot) gây mất cân bằng sinh thái trò chơi.
- Tải lên, truyền bá hoặc thảo luận các nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, thuần phong mỹ tục, nội dung kích động bạo lực, chia rẽ khối đại đoàn kết dân tộc hoặc thông tin sai sự thật.
- Lợi dụng nền tảng để thực hiện các hoạt động rửa tiền, lừa đảo, cờ bạc trái phép hoặc các hành vi vi phạm pháp luật hình sự khác.
5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả tài sản trí tuệ hiển thị hoặc được phân phối trên nền tảng 23wim, bao gồm nhưng không giới hạn ở mã nguồn, đồ họa, âm thanh, logo thương hiệu, giao diện người dùng, tài liệu hướng dẫn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 23wim hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người Dùng chỉ được cấp quyền sử dụng cá nhân, có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng. Mọi hành vi dịch ngược mã nguồn (reverse engineering), chỉnh sửa, sao chép hoặc phân phối lại vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý đều cấu thành hành vi vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ.
6. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm
Dịch vụ phân phối của 23wim được cung cấp trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available):
- Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo đường truyền ổn định nhưng không cam đoan dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc tương thích tuyệt đối với mọi thiết bị.
- 23wim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp nào, bao gồm mất mát dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc lỗi phần cứng phát sinh từ việc cài đặt phần mềm bên thứ ba thông qua đường dẫn ngoài quyền kiểm soát trực tiếp.
7. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Dịch Vụ
23wim bảo lưu quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc hủy bỏ vĩnh viễn quyền truy cập tài khoản của Người Dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản Dịch Vụ, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
8. Sửa Đổi Điều Khoản
23wim có quyền điều chỉnh, bổ sung nội dung thỏa thuận này bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ và quy định pháp lý. Các sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên cổng thông tin chính thức của 23wim. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
9. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh và diễn giải độc quyền theo hệ thống pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người Dùng và 23wim trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.